Поиск  

   

Регистрация  

   

Кто на сайте  

Сейчас 27 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

   

Статистика  

Посетители
22380
Материалы
1828
Количество просмотров материалов
5780105
   

   

   

Экспертиза

Экспертиза бытовой техники

Подробности

 

Экспертиза бытовой техники

 

 

При возникновении спора между покупателем и продавцом ( изготовителем ) о качестве товара, Закон « О защите прав потребителей » требует проведения независимой товароведческой экспертизы. Необходимость в применении специальных познаний в области товароведения часто требуется и при расследовании и судебном рассмотрении уголовных и гражданских дел. Сущность товароведческой экспертизы состоит в том, чтобы с помощью специальных познаний исследовать товарные, потребительские свойства изделий с целью определения фактического качества продукции изделий.

Не является секретом тот факт, что большинство сервисных центров, в которых продавец предлагает провести экспертизу качества товара при возникновении у потребителя претензий к качеству изделия, например сложной бытовой техники или сотовых телефонов, являются производственными подразделениями тех же фирм-продавцов.

Независимая Экспертиза не имеет никаких договорных отношений ни с одной торгующей или производственной организацией и проводит независимую экспертизу качества товаров. Поэтому, кто бы не обратился в нашу организацию для проведения экспертизы: покупатель с целью исследовать качество товара; продавец, с целью выяснить, не являются ли требования потребителя проявлением так называемого « потребительского экстремизма »; суд с целью установления истины при рассмотрении гражданского или уголовного дела – любой из перечисленных заказчиков может быть уверен, что получит достоверное заключение, основанное на большом опыте работы и высокой квалификации наших экспертов товароведов, судебных экспертов.

Независимая Экспертиза является, одной из немногих экспертных организаций, в котором исследование крупногабаритной бытовой и промышленной техники ( например, стиральные и посудомоечные машины, холодильники, промышленные стиральные машины и т.п. ) производится на дому или на объекте у потребителя. При этом не имеет значения, находится ли объект в г. Волгограде или, например в станице Нихаевская или Старая Полтавка Волгоградская область. Наши эксперты выезжают в любой уголок Волгограда и Волгоградской области

Независимая экспертиза товаров бытовой техники производится по потребительским свойствам таких товаров. Это органолептические, физико-химические показатели, а также показатели их количественных характеристик, оцениваемые экспертами путем проведения испытаний ( измерений ) или опроса и/или на основании информации на маркировке и товарно-сопроводительных документов. При проведении испытаний может быть произведена разборка аппарата и тестирование на предмет его работоспособности.

Экспертизе бытовой техники — совокупность операций по выбору комплекса или единичных характеристик товаров или других объектов, определению их действительных значений и - подтверждению экспертами соответствия их установленным требованиям и/или товарной информации.

Независимая экспертиза бытовой техники - это комплекс исследований, целью которого является определение технического состояния продукции, соответствия Государственным Стандартам и нормам и выявление наличия дефектов. Экспертиза основывается на потребительских свойствах товаров и производится органолептическим а, в случаях необходимости, лабораторным методом, где учитываются информация о маркировке и товарно-сопроводительные документы.



Ситуации влекущие проведение независимой экспертизы бытовой техники

 


Если необходимо определить наличие производственного дефекта
Если необходимо определить соответствие предмета экспертизы ГОСТам и стандартам
Если необходимо определить факт причинения вреда здоровью в результате эксплуатации предмета экспертизы
Если необходимо определить причины возникновения дефекта
Если продавец ( производитель ) отказывается возвращать деньги, либо менять приобретенную технику
Если необходимо определить условия, повлиявшие на снижение качества продукции
Если необходимо определить причинно-следственную связь между нарушением инструкций эксплуатации и аварийной ситуацией

Краткий список обьектов экспертизы бытовой техники

 

Офиcнaя opгтexникa ( пpинтepы, cкaнepы, фaкc-aппapaты )
Бытовая аудио - и видеотехника
DVD-пpoигpывaтeли
Компьютерная техника
Кондиционера
Кофеварки
Кухонное оборудование
Микроволновые печи
Морозильные камеры
Музыкaльныe цeнтpы
Мясорубки
Нoутбуки
Навесные водонагревательные приборы
Насосы
Пepcoнaльныe кoмпьютepы
Пocудoмoeчныe мaшины
Парикмахерские принадлежности
Элeктpичecкиe пeчи
Газовые плиты и аналогичная бытовая техника
Пылесоса ( в том числе Кирби )
Пылесосы и принадлежности к ним
Различный электроинструмент
Садово - огородный инвентарь
Светильники бытовые
Соковыжималки
Стиральные машины
Сoтoвыe тeлeфoны
Телевизоров
Утюга
Фена
Хлебопечи
Холодильников
Цифpoвыe фoтoкaмepы
Электронные игрушки
Электрообогреватели
Очистители воздуха
Вентиляторы

 

 

 

 

 

Источник информации сайт:     http://www.expertiza34.ru/

 

 

   
© ALLROUNDER